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メールが届かないという問い合わせの100%が迷惑メールフォルダに入っているか、softbank、ezweb、docomo等の携帯メールアドレスで携帯会社側でメール受信を勝手に拒否してしまっているかいずれかです。問い合わせの前に必ず迷惑フォルダの確認をお願いします。

メールが届かない原因は、お客様側の携帯で拒否しているか迷惑メールの可能性しかありませんため、「メールが届かない」「パスワード再発行メールが届かない」 というお問い合わせには回答しておりませんのであらかじめご了承の上、メールアドレスの設定をご確認ください。


よくあるQ&Aより一部抜粋
※このサイトの利用方法についてのお問い合わせはよくある質問のページをご確認下さい。
よくある質問にある事項で、同じお問い合わせ頂いても返信はしておりません。必ず先にご確認ください。


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